La adjudicación a Telefónica, que es la entidad que siempre ha prestado este servicio, se produce tras la consulta realizada por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información a finales de 2005 solicitando a los operadores que hicieran propuestas para ofrecer este servicio, para ver la conveniencia de licitar el servicio. En el proyecto se recuerda que los resultados mostraron la inviabilidad por falta de interés ya que sólo se recibieron cinco respuestas y sólo la de Telefónica cumplía los requisitos exigidos.

El ministerio de Industria prevé aprobar una normativa por la que se otorga por cinco años el servicio universal a Telefónica en lo relativo a la conexión telefónica y los servicios públicos, y un segundo paquete que incluye la publicación de la guías telefónicas (páginas blancas) y el servicio de información telefónica 11818.

El presidente de la CMT, Reinaldo Rodríguez, ha señalado en varias ocasiones la necesidad de modificar el servicio universal ya que es un concepto muy viejo de cuando sólo se hablaba de servicios de voz y ahora se ofrecen ya tarifa plana de voz y se está desarrollando la voz por IP con costes reducidos. De momento, deben esperar a que haya modificación legal una vez que la Comisión Europea haya anunciado ya la próxima presentación de un libro verde sobre el servicio universal en el marco de la revisión del paquete de directivas Telecom 2002, para analizar las condiciones para modificar el actual alcance de las prestaciones incluidas en el ámbito del servicio universal.

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arag