El trabajo profesional SEO y la relación con los clientes

Los métodos de posicionamiento y estrategias ante los robots de búsqueda son imposibles de abarcar completamente en unas pocas palabras, además de que se encuentran en una evolución constante y acelerada que obligan a una actualización permanente si realmente se desea hacer un uso óptimo de las posibilidades.


Muchas empresas se dedican a ofrecer posicionamiento, pero gran parte se caracteriza por la falta de sinceridad hacia el cliente, al prometer cosas que no están en sus manos por el afán de ganar clientes. Pecan también algunas de estas en abuso de herramientas automáticas que no son capaces de sustituir la inteligencia humana, y de la falta de actualización en el tema o abuso de métodos que llevan a los robots de búsqueda a penalizar el sitio.


Es bastante común encontrar empresas (y clientes victimas), algunas no necesariamente malintencionadas, que han ofertado a los clientes el uso de páginas doorway, la inclusión en listados FFA, registro automáticos en los principales buscadores y otros métodos que o no dan resultado, o son penalizados.


La causa principal es el desconocimiento por parte de empresas-clientes de este tema, y los que se dedican al trabajo SEO resultan afectados también de esas relaciones infructuosas cuando se enfrentan a un cliente que ya ha pasado por varias “manos” sin resultados.


Uno de los problemas al ofrecer un servicio de posicionamiento es que las garantías que se pueden ofrecer están acotadas por las garantías que ofrecen los buscadores. Hay que hacer ver al cliente que no es un trabajo “mágico” que pondrá su sitio entre los primeros, sino que hay una gran competencia donde las mejor arma es una buena estrategia de posicionamiento, trabajo que requiere de algún tiempo antes de que se vean los primeros resultados (de 2 a 6 meses como mínimo), y que hay factores en el posicionamiento que no sólo dependen de la estrategia, como es el caso de lograr la popularidad basada en enlaces desde otros sitios.


No obstante, una buena estrategia de posicionamiento, buenos contenidos, y el trabajo sistemático en mantener el lugar actualizado es requerido y es la única forma de entrar en esta competencia, y evitar riesgos como el de ser penalizado o excluido por un buscador.


Tradicionalmente el posicionamiento Web se ha visto como la alternativa gratuita para captar visitas, pero la realidad es que el posicionamiento no es gratis. Ya sea generando contenidos, consiguiendo enlaces o directamente contratando a un Seo (Search Engine Optimizer), el posicionamiento no se consigue sin hacer nada.