Hola a tod@s.
He instalado el Kaspersky que viene en las descargas de antivirus y como no funciona porque me pide la llave, no puedo desinstalarlo ya que no me deja entrar en la aplicación. ¿Qué he hecho mal?

Para desinstalarlo:

inicio>panel de control>agregar o quitar programa (lo buscas y desistalas).


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Gracias CIRUS 110, pero esa solución ya la tomé y me dice que entre en la aplicación y cliquee en "quitar". El problema es que no puedo entrar en la aplicacion porque la primera ventana que sale, es la de introducir la llave. Se trata del programa que está en descargas de antivirus y como DEMO.

Es que necesitas eso, las llaves que en este caso son las claves de acceso que version es, yo tengo varias "llaves" y si usas emule tambien comentame ¬¬ ...

Para desinstalarlo podes entrar en el registro con regcleaner y borrar todo lo que encuentres, tambien borrando carpetas etc.
Salu2

No se que versión es. Es la que está en la página de descargas de Antivirus como versión DEMO, y nunca pensé que habría que tener una key en esta versión gratuita. El caso es que ayer compré el programa Versión 5 (39,95 €) y no puedo instalarlo hasta que no desinstale el otro.
Tengo el Regcleaner pero no sé como usarlo, no sea que borre cosas que no debo.
Dazme un empujoncito más.
Gracias, sois todos estupendos.

Mas facil en ejecutar escribe regedit, acto seguido ve a HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / KASPERSKY y elimina la carpeta

FAM, he seguido tus instrucciones y eliminado la carpeta, pero sigue ahí todavía. He ido otra vez al PANEL DE CONTROL eliminar programas, y nada que está instalado, y me sigue diciendo el muy **** que tururú. El caso es que lo tengo en la barra de tareas y a pesar de todo, me chequea los correos que envío. Creo que necesita algún tratamiento más fuerte.

Oye y si lo quitas a la fuerza bruta asi lo tuve que quitar yo.

Mira me meti en el disco duro, busque la carpeta y la elimine, despues con el buscador puse Kaspersky y elimine todo lo que me salio y buala lo elimine por lo menos me dejo instalar el norton.

Pero dejalo como ultima opcion, si no te queda otra salida.

Mensaje modificado por CIRUS-110 el Feb 6 2006, 08:42 PM

CIRUS, lo tengo que desinstalar como sea. He comprado el auténtico y lo tengo que instalar. Pero eso de entrar en el disco duro ?????????? y luego con el buscador????
No entiendo lo que quieres decir. Porfa, un poco mas clarito para mi inexperiencia informática,

Hola, mira lo unico que tenes que ahcer con el regclener es en cada pestaña buscar kaspersky, kaspersky labs, KAV etc. Todo lo que pueda estar relacionado, y luego lo borras.
Salu2

Hola Krosty. Tenia el icono de la aplicación de Regcleaner en el escritorio por lo que creí que estaba instalado, pero nó. Ahora lo intento instalar y no puedo. Lo he descargado de nuevo y me sale un mensaje de error, y no lo tengo en Instalar/Desinstalar. ¿Que hago? sigo con

Bueno chicos. Gracias a tod@s. He solucionado el problemilla, je, je. por lo tanto creo que...............

Hola juanjillo.

Me alegro de que allás solucionado el problema.

Pero !! hombre!! no nos dejes así di nos la solución

Pues nada chicos, después de la desesperación y enredando un poco más, mi hija le dió al ratón en el botón derecho, en el icono del Kaspersky de la barra de tareas y en el cuadro de dialogo picó en ELIMINAR y desapareció el icono de la barra de tareas. Fuí al gegistro y a instalar y desinstalar y tambiém habiía desaparecido.
Y eso es tó, eso es tó, eso es todo amigos.